«Kino Citadele»: продают билеты, не пускают на фильм и не возвращают деньги

Остросюжетный фильм «Дедпул 2» разрешено посещать в кинотеатре «Kino Citadele» с 16 лет. Билеты продают детям и младше, вот только на фильм их после этого не пускают, а деньги не отдают, возмущается отец 15-летнего парня, столкнувшегося со столь странным отношением рижского кинотеатра.



Трое 15-летних парней отправились на сеанс фильма в «Kino Citadele». Билеты молодым людям были проданы, однако у входа в зал сотрудник кинотеатра попросил показать документы, передает Bez Tabu.

«Если эту ситуацию перенести на магазин, то это выглядело бы так, если бы на кассах подростку продали бы алкоголь, а на выходе охранник бы отобрал бутылки. Тут сразу два нарушения. Во-первых, продавать билеты лицам, которым запрещено их покупать, во-вторых, отказывать в проданной услуге», — считает отец ребенка.

Деньги за билеты парням не вернули, в виду чего отец мальчика уверен, что кассиры осознанно не проверяют документы у касс, чтобы заработать побольше денег.

Отметим, что представитель Центра по защите прав потребителей Санита Гертмане считает, что подростки купили билеты, зная, что их могут не пустить. С другой стороны, покупку совершало несовершеннолетнее лицо, в виду чего сделку можно считать несостоявшейся.

«Если билеты куплены в интернете или, к примеру, их купил кто-то другой, то кассир вообще не имеет контакта с конкретным посетителем. Единственным местом, где можно проверить документы в таком случае является вход в кинозал. Сотрудники выполняют свою работу. Конечно, в отдельных случаях работает человеческий фактор. Но кассиры также должны спрашивать документы», — заявил директор кинотеатра Нормунд Лабренцис.

Leave a Reply

Specify a Disqus shortname at Social Comments options page in admin panel